Trocas e Devoluções

Olá, Clientes !! Caso vocês tenham comprando um de nossos produtos, e por algum motivo queiram trocar ou devolve-los, não se preocupem nossa Politica de Trocas foi cuidadosamente elaborada pensando em vocês. Atenção às regras:

• As solicitações devem ser feitas em até 7 dias após receber seu pacote;

• O produto deverá estar novo, sem traços de uso ou de lavagem;

• Não apresentar traços de mau uso;

• A etiqueta do produto deverá estar intacta e afixada à peça.
• Peças intimas só serão trocadas em caso de defeito de fábrica.
• Nos envie fotos do produto em ângulos diferentes para que nós possamos fazer uma análise;

Após receber suas peças aqui na nossa loja, vamos analisá-las. Se tudo estiver certinho, iremos te enviar por email ou por whatsApp o seu cupom de troca personalizado em até 2 (dois) dias úteis. Nas devoluções, a gente envia o comprovante de estorno para você via email ou whatsapp em até 2 (dois) dias úteis também.

                                           Peças em promoção NÃO poderão ser trocadas.

Em caso de dúvidas, nos procure através do nosso canal de atendimento pelo zap +55 33 9994-8190

COMO ENVIAR MINHAS PEÇAS PARA LOJA GLEISE ÁGUIDA 

Ponto de retirada

Você pode trazer suas peças até nós. Nossa loja fica em São Domingos das Dores-MG no endereço: Avenida João Barbosa dos Santos, n° 317, Centro |35335-000|

Postar via Correios

Nesse caso você precisa mandar de volta para o nosso endereço.

Leve sua peça dentro da caixinha original, lacrada, aos Correios. Leve também a nota fiscal ou a declaração de conteúdo.

Agora é só aguardar! Você pode acompanhar a entrega no site dos correios com o código de rastreio que consta no comprovante de postagem.